Segurança é um ponto imperativo na área de informática em saúde e armazenamento de documentação clínica.
O esforço e o alto investimento que a Medicina Direta realiza em nível de datacenter e infraestrutura para garantir a segurança e privacidade de seus pacientes é um trabalho complementar às boas práticas que também devem ser consideradas em todos os computadores e dispositivos de sua unidade de saúde.
Sua unidade de saúde pode realizar ações simples que irão garantir mais segurança e eficiência, conforme abaixo:
1) Mantenha o sistema operacional de seus computadores (Windows e MacOS) sempre atualizados.
2) Utilize preferencialmente o Google Chrome ou o Mozilla Firefox para acessar o sistema de prontuário eletrônico.
3) Mantenha o Google Chrome ou o Mozilla Firefox sempre atualizados.
4) A manutenção de seu navegador e os dados armazenados é de suma importância para o funcionamento e a prevenção de interrupções no sistema (como a mensagem 403 ao tentar acessar o sistema, por exemplo).
- (ATENÇÃO: é necessário excluir apenas os dados de navegação do site medicinadireta.com.br para limpar também os dados de navegação do PEP)
Caso precise de ajuda ou orientação para realizar as ações acima, lembre sempre que a equipe de Suporte da Medicina Direta está à sua disposição pelos seguintes canais:
Conte conosco, estamos aqui para ajudar.
Equipe Medicina Direta
